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intelligenter Chatbot
Wie funktioniert ein intelligenter Chatbot?

Wie funktioniert ein intelligenter Chatbot?

Ein Chatbot ist ein technisches Dialogsystem, das den Dialog zwischen Mensch und technischem System ermöglicht. Chatbots funktionieren entweder auf Basis von definierten Regeln (auch “regelbasiert” genannt) oder auf Basis künstlicher Intelligenz. Wie funktioniert nun ein intelligenter Chatbot? Erfahren Sie hier, wie eine Chatbot KI die menschliche Sprache verstehen, lernen und immer bessere Antworten geben kann.

Nicht jeder Chatbot ist ein Chatbot

Nicht jeder Chatbot ist ein Chatbot

Warum viele Chatbots ihrem Namen nicht gerecht werden und was einen vollwertigen intelligenten Chatbot auszeichnet.
In der Kundenkommunikation kommen zunehmend Chatbots zum Einsatz. Aber nicht alles, was sich Chatbot nennt, ist auch einer. Und nicht jeder ist intelligent. Wir nennen Beispiele.