Assistant Chatbot für Ihr Business
Cobuddy – die intelligente Chatbot-Lösung
Cobuddy Chatbots verbessern Ihren Kundenservice, entlasten Ihre HR-Abteilung oder unterstützen Ihre Micro-Learning Strategie. Chatbots der Cobuddy-Familie vereinen Informationen aus den unterschiedlichsten Quellen in einem Chatfenster. Dank der KI-Komponente versteht er, was Sie brauchen.
Branchenlösung „Reinbert“
Mehr Kundenservice für die Abfallwirtschaft
Reinbert – Chatbot für die Abfallwirtschaft
Lernen Sie jetzt Reinbert, Chatbot für die Abfallwirtschaft, kennen! In der Cobuddy-Chatbotfamilie ist Reinbert der Spezialist rund um die richtige Entsorgung von Abfällen und andere häufige Fragen, die im Kundenservice von Entsorgungsunternehmen auftreten.
Entlasten Sie Ihr Service-Team und verbessern Sie Ihren Kundenservice mit Chatbot Reinbert. Reinbert ist der „Power-Mitarbeiter“, den sich jedes Service-Team wünscht!
Steckbrief: Assistant Chatbot Cobuddy
Diese Merkmale sind charakteristisch für Cobuddy Chatbots und machen den Unterschied.
Selbstlernend
Dank der KI-Komponente verbessert Chatbot Cobuddy sein Textverständnis selbst.
Benutzerfreundlich
Chatbot Cobuddy versteht natürliche Sprache. Sein Dialogsystem macht das Klicken durch Masken und Formulare überflüssig.
Leicht zu bedienen
Mit einem Cobuddy-Chatfenster bedienen Sie alle angebundenen Services und Anwendungen und finden zu jeder Frage die passende Antwort.
Skalierbar
Cobuddy ist skalierbar und beantwortet gleichzeitig so viele Anfragen, wie gestellt werden. Damit eliminieren Sie lästige Wartezeiten.
Integriert
Über Schnittstellen können Sie beliebig viele Datenbanken und Services anbinden.
Trainierbar
Wir trainieren Ihren Cobuddy-Chatbot auf Basis Ihrer Daten und Beispielfragen. Eine Programmierung ist nicht notwendig.
100% anpassbar
Cobuddys Kommunikation und seine Fähigkeiten formen wir so, wie Sie ihn benötigen. Und wir automatisieren Ihre Prozesse und Aufgaben.
Cobuddy-Dashboard
Das Dashboard bietet die volle Kontrolle über die Performance und das Training Ihrer Chatbot-Lösung.
KI-Plattform wählbar
Mit Cobuddy haben Sie die Wahl zwischen KI Cloud Service oder on Premise KI-Plattform.
So liefern wir Ihnen Ihre beste Chatbot-Lösung mit Cobuddy
Workshop
Im Workshop erarbeiten wir mit Ihnen die grundsätzlichen Projektziele. Gemeinsam legen wir die wesentlichen Eigenschaften des Chatbots, die Rahmenbedingungen und das weitere Vorgehen fest.
Entwicklung und Integration
In enger Abstimmung mit Ihnen passen wir Cobuddy auf seine Aufgabenstellung an, entwickeln bei Bedarf neue Eigenschaften und integrieren die gewählten Anwendungen.
Anpassung & Timing
Wir passen Cobuddy auf Ihr Thema und Einsatzgebiet an und führen ein Training auf Basis Ihrer Daten durch. Außerdem erhält der Chatbot sein Aussehen und seine Persönlichkeit.
Methodisches Vorgehen und Dokumentation
Mit unserer bewährten Methodik und einer genauen Dokumentation von Anforderungen und Entscheidungen sorgen wir für einen optimalen Projekt-Erfolg.
"Chatbot Müllbert entlastet unsere Mitarbeiter und verbessert gleichzeitig unseren Kundenservice.
Wir wurden vom acceptIT-Team von Anfang an sehr gut an die Hand genommen und betreut."
"Wir schätzen acceptIT als sehr zuverlässigen und proaktiven Dienstleister. Chatbot Alfons erfüllt unsere Anforderungen und hat sich als flexibel und lernfähig gezeigt. Innerhalb kurzer Zeit wurde Alfons auf zwei Webseiten integriert, wo er rund um die Uhr die häufigsten Fragen zur Abfallentsorgung beantwortet. Dank der proaktiven Unterstützung des acceptIT-Teams beherrscht Chatbot Alfons auch Themen, die über unsere Erwartungen hinausgehen. Wir sind mit der Lösung und der Zusammenarbeit rundum zufrieden."
"Wertstoff-Alex ist eine wertvolle Ergänzung unseres Service-Angebots. Er bietet rund um die Uhr eine gute Orientierung für alle betreuten Haushalte.
Mit acceptIT haben wir einen sehr zuverlässigen, proaktiven und unkomplizierten Dienstleister gefunden. Das Team setzt individuelle Anforderungen, Änderungen und Erweiterungen zügig und pünktlich um. Wir stehen mit acceptIT im regelmäßigen Kontakt und arbeiten gemeinsam daran, den Chatbot kontinuierlich zu optimieren.“
Mit acceptIT haben wir einen Partner, der unbürokratisch und schnell unsere Anforderungen umsetzt und jederzeit professionelle Hilfe anbietet.
Mit acceptIT verbindet uns eine enge Partnerschaft, die von großem Vertrauen, einer offenen Kommunikation und einer gegenseitigen unkomplizierten Unterstützung geprägt ist.
acceptIT ist ein Dienstleister, auf den man sich zu 100% verlassen kann. Der Kontakt war immer freundlich und professionell.
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Umso erstaunlicher sind die Ergebnisse des „AI Sentiment Index“, einer aktuellen KI-Studie, auf die wir heute blicken.
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Mit Chatbots wertvolles Know-how sichern und verfügbar machen
Fachwissen ist wertvoll – besonders dann, wenn es nicht nur in Köpfen gespeichert ist, sondern auch anderen hilft. Kunden suchen klare Antworten, und Kolleginnen und Kollegen profitieren davon, wenn sie wichtige Infos nicht jedes Mal neu erarbeiten müssen.
Chatbots sichern Know-how, machen Fachwissen dauerhaft verfügbar und helfen bei vielen Fragen direkt weiter. Erfahren Sie hier, wie Ihr Chatbot Ihnen dabei hilft, Informationslücken sichtbar zu machen und Ihren Wissensbestand zu erweitern.
Chatbot Anwenderbericht: „Chatbot Wertstoff-Alex weiß weiter“
Wer ist Wertstoff-Alex?
„Wertstoff-Alex“ ist ein Chatbot der Abfallwirtschaft Heidekreis AHK. Der digitale Kundenberater informiert die Bürgerinnen und Bürger des Heidekreises über die richtige Entsorgung von Abfallstoffen und weiß genau, wann in welcher Straße die Tonnen geleert werden. Chatbot Wertstoff-Alex basiert auf der Chatbot-Branchenlösung Reinbert von acceptIT. Jetzt lesen!
Über acceptIT
Seit über 20 Jahren auf Business-Anwendungen für Kommunikation, Information und Prozesse fokussiert.
Wir machen Lösungen, die so gut sind, wie Sie es sich schon immer gewünscht haben.
acceptIT betreut Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen im gesamten deutschsprachigen Raum.
Geschäftserfolg steigern
Wir haben das Ziel, mit unseren Anwendungen und Dienstleistungen nachhaltig zum Geschäftserfolg unserer Kunden beizutragen.
Einfach digitalisieren
Wir sind überzeugt, dass Unternehmen mit modernen, digitalen Lösungen und KI-Unterstützung ihren Kunden ein optimales Erlebnis und ihren Mitarbeitern ein besseres Arbeiten ermöglichen.