Mit Chatbots erfolgreicher sein

Webinarhinweis „Neu: Von Chatbots bis Beratung: KI als Kommunikationstool in kommunalen Entsorgungsunternehmen!“

Cobuddy Live Präsentation

TERMIN: 29.11.2023, 10:00 Uhr bis 11:30 Uhr

Im Rahmen des Themennetzwerks: Umweltkommunikation und Abfallberatung stellt acceptIT Geschäftsführer Stefan Lage in diesem Chatbot-Webinar gemeinsam mit Mona Belz von der APM GmbH die Chatbot-Lösung „Müllbert“ vor. Müllbert basiert auf der KI Chatbot-Lösung Cobuddy von acceptIT und beantwortet Fragen der Abfallentsorgung im Landkreis Potsdam-Mittelmark.

Über das Webinar

Wenn Kommunikation auf Künstliche Intelligenz trifft: Die Zukunft der Abfallberatung in kommunalen Entsorgungsunternehmen steht vor bahnbrechenden Veränderungen. Die Kraft der Künstlichen Intelligenz (KI) steht im Begriff, zentrale Aspekte kommunaler Entsorgungsunternehmen zu transformieren. In der heutigen, von Technologie geprägten Welt, bieten sich kommunalen Unternehmen unzählige Möglichkeiten, ihre Dienstleistungen mithilfe von KI zu verbessern.

Die Implementierung von Chatbots beispielsweise revolutioniert die Art und Weise, wie Bürgerinnen und Bürger Informationen erhalten, und ermöglicht eine effizientere und zielgerichtete Beratung. Doch das Potenzial von KI beschränkt sich nicht nur auf diese Tools. Erweiterte Abfallberatung, personalisierte Kommunikationsstrategien und präzise Vorhersagen sind nur einige der Möglichkeiten, die KI eröffnet.

Als kommunale Vorreiter besteht die Chance, den Weg zu weisen und Standards in Sachen Innovation und Effizienz zu setzen. Aber diese technologische Revolution bringt auch ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Datenschutz, die Integration neuer Technologien und die Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind essenzielle Punkte, die berücksichtigt werden müssen. Dieses Webinar wird nicht nur die breite Palette der KI-Anwendungen hervorheben, sondern auch praktische Ratschläge und Erfahrungsberichte teilen, um die Transformation so reibungslos wie möglich zu gestalten.

 

Webinarinhalt

  • Erfahrungsbericht über den Einsatz eines Chatbots in der kommunalen Abfallberatung.
  • Künstliche Intelligenz in der Kreislaufwirtschaft – Was erwartet uns?
  • Herausforderungen kommunaler Entsorgungsunternehmen und das Potenzial von KI.
  • Präsentation von Chatbots: Funktionen, Vorteile und Einsatzgebiete.
  • KI-gestützte Abfallberatung: Bessere Kommunikation, bessere Ergebnisse.
  • Technologie im Herzen der Sortierung: Wie KI den Sortierprozess revolutioniert.
  • Datenschutz und KI: Richtlinien, Herausforderungen und Lösungen.
  • Implementierung von KI: Schritte, Tools und Best Practices.
  • Schulung und Weiterbildung: Bereiten Sie Ihr Team auf KI vor.
  • Kommunale Vorreiter: Wie lokale Betriebe die KI-Revolution anführen können.
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