Die Digitalisierung verändert die Geschäftsgrundlage des Vertriebs. Glücklicherweise stehen neuen Herausforderungen auch Chancen in Form neuer Technologien gegenüber. Eine besondere Rolle spielen hier die Assistant Chatbots. Wir erklären, wie ein Chatbot den Vertrieb auf mehreren Ebenen unterstützen kann: Während des Kundenkontakts, bei der Ausarbeitung von Angeboten, bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sogar bei der Auswertung von Kampagnen.
Chatbots in der Energiewirtschaft: So profitieren Stadtwerke von Chatbots
Die Bindung von Bestandkunden und die Gewinnung von Neukunden ist für Stadtwerke angesichts einer hohen Vergleichbarkeit des Angebots herausfordernd. Hier können Stadtwerke besonders stark von intelligeten Chatbots profitieren.
Chatbot und Mensch im perfekten Zusammenspiel
Viele Menschen befürchten, wegen eines Chatbots den Job zu verlieren. Ist diese Angst begründet? Bilden Chatbots und Menschen nicht vielmehr ein perfektes Team? Lassen Sie uns genauer draufschauen.
Chatbots: Standardlösung oder Spezialanfertigung? Welche ist für wen geeignet
Der Markt für Chatbots wächst. Immer mehr Unternehmen bieten Lösungen für alle Branchen und Anwendungen an. Die Bandbreite reicht von All-in-one-Lösungen, über Baukästen bis zu Spezial-Entwicklungen. Wann brauchen Sie welchen Chatbot?
Darum unterstützen Unternehmen ihre Mitarbeiter mit Chatbots
Chatbots sind im Trend! Unternehmen versprechen sich mehr Produktivität und effizientere Prozesse durch die Dialogsysteme – und auch Mitarbeiter profitieren von den KI-gesteuerten Helfern. Wir stellen Ihnen Anwendungsfälle vor und verraten, wie Unternehmen ihren Mitarbeitern in verschiedensten Unternehmensbereichen mit Chatbots helfen.
Kundenservice 4.0? So punkten Entsorgungsunternehmen mit Chatbots bei ihren Kunden
Die digitale Transformation verändert nicht nur Technologie, sondern auch die Bedürfnisse, die wir als Kunden haben....






